Assistenza
Centro assistenza
Tutto quello che ti serve per installare e usare TurboFix senza problemi. Non trovi la risposta? Scrivici a supporto@turbofix.it.
Come si installa
- Scarica TurboFix-Setup.exe dalla pagina di download.
- Fai doppio clic sul file scaricato.
- Se compare l'avviso di Windows (vedi sotto), scegli Esegui comunque.
- Segui la procedura guidata: TurboFix si installa in "Programmi" e crea le scorciatoie.
- Apri TurboFix: non c'è niente da scegliere, le funzioni disponibili le decide la tua licenza.
Requisiti
- Windows 10 o Windows 11 (64 bit).
- Motore .NET 8: se manca, l'installer lo scarica da solo (una tantum).
- Privilegi di amministratore per alcune funzioni (sensori, servizi, manutenzione).
Problemi comuni
Al primo avvio ci mette un po' ad aprirsi
È l'antivirus che controlla il file la prima volta. Con la versione leggera del Setup l'attesa è minima; dopo il primo avvio parte subito.
L'aggiornamento non parte
Verifica di essere connesso a internet. TurboFix controlla gli aggiornamenti all'avvio e da Impostazioni → Aggiornamenti. Se il sito non è raggiungibile, semplicemente non segnala nulla.
Se dopo questi controlli non parte lo stesso, non serve disinstallare niente: scarica il programma (17 MB) e installalo sopra quello che hai già. È lo stesso installer del sito: si porta dietro il motore .NET se manca, e lascia dove sono licenza, impostazioni e diario del PC.
Una funzione chiede i permessi di amministratore
È corretto: le operazioni di manutenzione richiedono privilegi elevati. Concedi i permessi solo perché hai scaricato TurboFix dal sito ufficiale.
Ho selezionato qualcosa per errore nella pulizia
TurboFix non tocca nulla senza il tuo OK. Prima di operazioni delicate crea un punto di ripristino (sezione Ripristino).
Come si disinstalla
Apri Impostazioni di Windows → App → App installate, cerca TurboFix e scegli Disinstalla. In alternativa, Pannello di controllo → Programmi e funzionalità.
Contattaci
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